S.S.K. alimentation générale

"Null pour les colis"

"Personnel non professionnel. Ils m'ont fait venir le lendemain chercher mon colis en disant qu'il n'était pas là. Je suis venu le lendemain, ils ont dit la même chose... c'était là tout le temps... et ils étaient méchants, attendant juste que je parte."

"Je suis profondément choqué par votre comportement. En tant que client fidèle, j'ai toujours envoyé de l'argent chez vous sans qu'on me demande une pièce d'identité. Lors de ma première visite, j'ai bien entendu fourni ma carte d'identité, mais à ma seconde visite, vous m'avez à nouveau demandé la même chose sans aucune explication valable. Cela est inacceptable ! Ce changement brusque de politique, sans préavis ni justification, montre un manque total de respect envers vos clients. Si vous appliquez de nouvelles règles, vous devez les communiquer clairement et respecter vos clients fidèles au lieu de les traiter comme des inconnus. Je suis extrêmement déçu par cette expérience et espère que vous prendrez cette remarque au sérieux."

"Tout allait plus ou moins bien depuis deux ans pour mes colis en Mondial Relay chez eux. Mais dernièrement, c'est une catastrophe, ils viennent de refuser coup sur coup tous les colis que j'ai mis en livraison chez eux. Couplé au fait qu'ils font payer l'impression des étiquettes alors que le service est censé être gratuit, quand disponible, en relay ... Bref, à éviter. Dorénavant, j'irais plus loin, aux lockers de l'inter."

"Très bonne expérience pour un pick-up colis"

"Ok pour réception colis"

"Le Personnel est horriblement méchante plus jamais je fais livrer mes colis chez eux ils sont très incompétent impoli avec la clientèle expérience horrible. La boutique j’en parle même pas c’est mieux."

"Commerçant sympathique, heures d'ouverture parfaite"

"Très pratique, ils font office d'alimentation générale, de point de retrait / retour des commandes..."

"A fuir Être point relais c’est une occasion de faire connaître son commerce, un retrait de colis bien fait est un client gagné. Mon retrait de colis dans ce commerce a été une expérience HORRIBLE je dis bien HORRIBLE, je me suis fait copieusement insulter par la personne en charge de la délivrance des colis Mon erreur était de ne pas connaître le nom du transporteur (relais cooos ou mondial relais ) et d’avoir demandé un renseignement je vous précise que le commerçant fait les deux et qu’il a deux PDA en main Je vous donne les détails sur le personnage personne d’origine Afrique subsaharienne comme moi qui c’est probablement trompé d’ennemi ce jour << imbécilité, idiot etc…. >> Le gérant présent dans sont comptoir n’a rien dit À CROIRE QUE C’EST UNE FAÇON ANCIENNE DE TRAITE LES CLIENTS."