Merie Exotique Alimentation Générale

"je ne suis pas exigeante, seulement respectée. le personnel du relais merie exotic m’a accueillie sans la moindre politesse, a demandé le code sans un mot, et m’a remis le colis de manière brusque. je vous déconseille ce point relais tant que l’accueil n’est pas amélioré. si je pourvais mettre 0 étoile je l’aurais fait."

"Faites attention avec vos livraisons de colis car par moment ils se servent et marquent le colis comme récupéré par le destinataire ..."

"J’ai été très déçue par l’accueil dans cette épicerie. Un des vendeurs n’a même pas pris la peine de me dire bonjour ou au revoir. Lorsque je suis venue récupérer un colis, il m’a tendu le scan à signer de manière brusque, sans aucune explication, et devant d’autres clients, ce qui m’a mise très mal à l’aise. J’ai eu le sentiment d’être traitée différemment simplement parce que je venais pour un colis : il m’a fait attendre, et son attitude a changé dès que j’ai précisé la raison de ma venue. Je me suis sentie humiliée par ce manque de respect et de considération. C’est d’autant plus dommage qu’il y a un autre vendeur dans cette épicerie qui, à l’inverse, est toujours très accueillant, souriant et professionnel. Ce contraste rend l’expérience encore plus frustrante, car on sent qu’un bon service est possible. J’espère que l’équipe pourra s’améliorer pour offrir à tous les clients le même respect et la même qualité d’accueil."

"L'accueil est atroce, (en particulier une personne présente le soir). Ni bonjour ni au revoir, on vous balance votre colis... Ne choisissez pas ce point de relais si vous finissez tard car ils sont ouverts jusqu'à 23 h mais ne vous remettent vos colis que jusqu'à 19 h sans raison fournie alors que c'est justement après 20 h que l'activité se calme..."

"Exécrable"

"Plus jamais"

"à fuir"

"Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais. Personnel très désagréable. À croire que la politesse était payant. Ni bonjour ni au revoir et d’ailleurs ne repondent même pas lorsqu’on le leur dise!! À fuir pour récupérer des colis ne choisissez pas cet endroit. Horaire pas flexible du tout, on arrive à 19h02, le point relais est fermé dit-il. Juste pour 2 min de retard!! Plus jamais !! Ils nous demandent de revenir le lendemain pourtant les horaires ne me coïncident pas du tout. Aucune exception, vraiment évitez si vous le pouvez."

"Colis GLS volé. Et ça deal sans vergogne."

"ne fait plus mondial relais. Ils ne prennent plus les colis.... Dommage"