Lardy 4 saison

"Point relais totalement désorganisé. Les colis sont mal gérés, on ne retrouve rien et il faut parfois revenir plusieurs fois pour espérer récupérer son paquet. L’accueil est froid, on a clairement l’impression de déranger. Service très loin d’être sérieux."

"Très mauvaise expérience avec ce point relais. À trois reprises, on m’a refusé mon colis en prétextant des pannes imaginaires. Toujours la même excuse, comme si les clients étaient naïfs. La dernière fois, j’ai dû appeler directement Mondial Relay pour forcer la personne à me remettre mon colis. C’est aberrant de devoir passer par ce genre de démarche pour récupérer quelque chose qui m’appartient. Le service est tout simplement lamentable : aucune politesse, aucune considération pour les clients, et surtout des horaires affichés qui ne sont jamais respectés. Ils ouvrent et ferment quand bon leur semble, sans se soucier des gens qui se déplacent et qui perdent leur temps. On a clairement l’impression que donner un colis est une faveur et non une obligation. En lisant les autres avis, je constate que ce n’est pas un cas isolé mais un problème récurrent. Ajoutez à cela des prix beaucoup trop élevés, et on obtient un service à fuir absolument."

"Ne faites pas livrer ou ne déposez pas vos colis la bas. Ils ne les scannent pas et les garde et même en forçant ils ne le donne pas ! J’ai du faire intervenir le livreur lui même pour récupérer mon colis."

"Ne déposez pas vos colis là bas !!! Ils disparaissent . Attention !!! Je ne retirerais pas mon avis tant que je n’aurais pas retrouver mon colis"

"Accueil, très chaleureux, magasin, propre, mais il manque beaucoup de produits."

"Caissier incorrect pas de bonjour et quand je suis passer en caisse il manger et me parler la bouche pleine"

"Boutique tout le temps fermer, 3 fois que le livreur mondial relais passe pour rien !!!"

"Cela fais 2 fois depuis ce matin que je passe pour récupérer 2 colis magazin fermé alors que c est publier OUVERT ! Sinon en temps normal supérette accueillant !"

"Habituellement je suis assez contente. Mais la pour le coup ils sont fermé sans prévenir j'attends un colis avant le 31. Et je me retrouve en galère. C'est pas cool."

"Agréable, très serviable, une petite épicerie bien achalandée."