ALDI

"Des prix très raisonnables, des rayons bien rangés et propres. Continuez comme cela."

"Toujours satisfait de cette supérette. Que ce soit des produits et du personnel. Si toute fois vous recrutez, n’hésitez pas à me contacter. Je serais ravi de rejoindre vos équipes."

"Toujours à attendre la queu est trop long 1 seul caisse c'est pas normal ..."

"Je suis assez déçu qu'un si beau magasin soit tenu par des incompétents surtout un responsable pas très gracieux avec les clients surtout une personne âgée qui ce matin s'est fait envoyer balader parce que la carte bleue ne fonctionnait pas de plus il manque énormément de produits sur les catalogues maintenant que ce magasin est plus grand que l'autre on devrait les y trouver de plus les marchandises sont éventrés et par reconditionné cela ne donne pas vraiment une belle image de l'enseigne Aldi il est malheureux qu un ci beau magasin décline de jour en jour"

"J’ai malheureusement eu une expérience très décevante dans ce magasin Aldi. En prenant une boîte de 12 œufs, ma main a été salie car l’emballage était mouillé. Nous avons alors ouvert deux autres boîtes pour vérifier si les œufs n’étaient pas cassés. Une responsable qui se trouvait à proximité nous a interpellés de manière très désagréable, affirmant qu’il était interdit d’ouvrir les boîtes et nous accusant à demi-mot de vouloir les échanger. Nous avons expliqué calmement que nous n’avions jamais eu cette intention, mais que nous voulions simplement vérifier dans quelle boîte les œufs étaient intacts. Au lieu de calmer la situation, la responsable a continué à hausser le ton, rendant l’échange encore plus désagréable. Elle aurait simplement pu venir constater ce que nous faisions. Parallèlement, elle a placé une échelle juste à côté de moi et a commencé à y monter, ce qui rendait le choix des produits inconfortable et potentiellement dangereux pour les clients. L’attitude envers les clients est tout simplement inacceptable : on vous suspecte de vol alors même que vous n’avez rien fait de répréhensible. Le service client du siège devrait sérieusement s’interroger sur le comportement de son personnel. Nous avons quitté le magasin sans rien acheter et sommes allés dans un autre supermarché à proximité, où le responsable nous a non seulement autorisés à vérifier les œufs, mais nous a même aidés à choisir une boîte en bon état. Évidemment, il n’y avait aucune interdiction de s’assurer que le produit acheté n’est pas endommagé. Ce n’est pas la politique d’Aldi en soi qui est en cause, mais le manque total de respect et de compréhension du personnel de ce magasin. Nous ne recommandons pas du tout ce magasin Aldi."

"Inutile de venir là, c'est toute la culture d'entreprise qui est à revoir"

"Salle des cartons qui déborde de partout des rayons qui ne sont pas rechargés des fruits qui pourrissent dans les étalages c'est une catastrophe. Le service clientèle alors là autant dire que il n'y a rien de pire on dit bonjour à la caissière qui ne répond même pas et qui en a rien à faire. Le plus absurde c'est que l'on obtient un seul sourire c'est celui de l'agent de sécurité."

"La personne du service de sécurité a l’entrée voulait me forcer à laisser mon sac qui contenait mon porte monnaie, mon téléphone, mes clés et un paquet de riz dont ils ne possèdent pas la marque. J’ai refusé car je ne pouvais pas prendre dans mes mains mon porte feuille mon téléphone et mes clés (de plus je suis une personne invalide) devant mon refus il m’a dit d’aller faire mes courses ailleurs. Je n’irai plus chez aldi où je me rendais jusqu’à ce jour au moins deux fois par semaine. Il a fait de même avec une dame âgée et son caddy qui était vide."

"Aujourd'hui, le 13 mai, à 17h20, j'ai vécu une situation embarrassante dans ce supermarché Aldi, qui est proche de la station-service de Romainville. Je suis entré dans le magasin. Il n'y avait pas de gardien de sécurité à la porte. Quand je suis entré, un agent de sécurité noir est apparu et m'a demandé d'ouvrir mon sac à dos. Je l'ai fait, il m'a regardé et m'a dit : « Laisse ton sac ici par terre et tu pourras aller au supermarché. » Il a été très impoli avec moi simplement parce que je ne parle pas français. Il était irrespectueux et homophobe. J'ai immédiatement quitté le supermarché et je suis parti sans pouvoir acheter ma nourriture. Ce supermarché a besoin de bons professionnels pour travailler en première ligne, à commencer par les caissiers, qui n'en ont qu'un seul qui travaille. Il y a beaucoup de monde. Je ne retournerai jamais dans ce marché tant que ce garde de sécurité impoli sera là."

"Bonjour Il est dommage d'insister pour avoir 1 autre caisse ouverte, souvent qu'une seule avec des pauvres mamies debout en attente, dans une queue de 20 personnes !!"