ALDI

"Un magasin a de bon karité prix ou l'on trouve de tout produit nouriture et autres petits choses du quotidien je le recommande à 200/200."

"Peu importe, ce coup ci c'est de trop . Depuis plusieurs années je fais mes courses chez Aldi , j'ai commencé Av de Romans et j'ai fini chez Aldi à St Marcel les valence. Je vais passer sur les sourires ( manquants) la politesse ( très juste ) les réflexions etc ... Aujourd'hui 7 août 25 j'ai fait mes courses pour la dernière fois chez Aldi. Je suis rentré dans le magasin que je connais par cœur à 11h55 tout de suite j'ai constaté une palette en attente de rangement de Glaces oui de glaces .... J'ai fait mes courses et j'ai terminé vers 12h 25 , dans le magasin il faisait chaud et la palette de Glace toujours au chaud en face des rayons congélateurs . Alors à part les deux petits jeunes embauchés pour l'été qui tenaient tous deux une caisse, personne d'autre pour quoique ce soit... Ce coup ci ce sera sans moi, vous pouvez me dire ce que vous voulez, vous avez perdu un client. Mes dépenses chez vous à peu près 100 euros par semaine ce ne sera pas grave pour vous . Quant aux clients restants ... Bonne chance"

"Magasin pas très bien entretenu"

"De passage, je me suis arrêté dans ce beau Aldi, moderne propre, spacieux bien rangé avec beaucoup de choix. En revanche, très choqué, de l’attitude du caissier, qui mangeait un sandwich lors de l’encaissement et très irrespectueux et emploie le tutoiement aux clients avec des réponses très familières (« ouais » etc) aucun professionnalisme de la part de ce jeune caissier. Super la nouvelle génération"

"Lors de mon passage en caisse, j’ai constaté que deux produits en promotion étaient facturés plus chers que le prix affiché en rayon, ce qui n'est pas la première fois, loin de là. L’un des articles affichait deux prix (2,49 € et 1 €), et m’a été facturé à 1,30 €. L’autre, clairement étiqueté à 1 €, est également passé à 1,30 €. J’ai donc naturellement demandé une correction, pour une différence totale de 0,60 €. Ce qui aurait dû être une simple vérification de prix a rapidement dégénéré : – La caissière m’a répondu sur un ton sec et condescendant, avant de sous-entendre que c’était moi qui avais collé les étiquettes, insinuant donc un comportement frauduleux. – Devant tous les clients, elle a répété et élevé la voix en insinuant que « ce n’est pas sûr que ce ne soit pas moi », me mettant dans une situation profondément humiliante. – Lorsque j’ai demandé à parler à un responsable, la personne désignée a poursuivi sur le même ton, affirmant que « certains clients collent des étiquettes » et ignorant ma proposition de vérifier les caméras de surveillance. – Durant l’échange, la caissière a jeté mon ticket de caisse à la poubelle, alors qu’il comportait des éléments de garantie, m’obligeant à le réclamer. Le remboursement de 0,60 € m’a été consenti du bout des lèvres, sur un ton toujours méprisant. Je suis choquée par cet enchaînement d’attitudes méprisantes et de soupçons injustifiés Je tiens à préciser que toutes les caissières de votre magasin ne se comportent pas ainsi. Certaines ont déjà été peu chaleureuses, mais jamais on ne m’a ouvertement soupçonnée de vol. Ce type de comportement est inacceptable et dénonciable. Mais au-delà de cette scène dégradante, je souhaite aussi attirer votre attention sur un problème bien plus large : la confusion constante de l’étiquetage dans votre magasin. Les produits sont entassés dans des bacs, les prix sont mélangés, et il est souvent impossible de savoir quel article est concerné par quelle promotion. Résultat : le client paye plus cher que prévu, et lorsqu’il le fait remarquer, c’est lui qui est suspecté de tricherie. Je me demande dans quelle mesure cette stratégie n’est pas intentionnelle, ou à tout le moins connue et tolérée, car cela arrive trop souvent pour être une simple coïncidence. Il s’agit là, à mon sens, d’une pratique commerciale trompeuse, voire abusive. Je vous informe que je vais effectuer un signalement officiel à la DGCCRF via la plateforme SignalConso, car il est important que ce type de méthode soit contrôlé, tant sur le plan commercial que sur le plan humain. J’espère de votre part un retour sérieux, ainsi que des mesures concrètes à l’égard du personnel concerné, et surtout pour clarifier les prix, limiter les erreurs, et redonner confiance aux clients."

"J'y vais par facilité mais je suis à peut près d'accord avec tout les commentaires Il y a souvent des dates dépassé, une drôle d'odeur par moment et alors l'attente à la caisse est horrible Si vous êtes pressé faut pas y aller Je tiens à dire que le personnel n'y est pour rien bien sûr il y a des protocoles"

"Une honte acheté un petit bouquet le dimanche matin et le lendemain matin fané.si vous êtes pas capable de les entretenir arrêter ce désastre et d arnaquer les gens"

"Le magasin empeste les égouts. Une seule caisse d'ouverte avec 10 mètres de file d'attente qui ne bouge pas ; nous avons reposé nos articles et sommes partis."

"Le pain est moyennement cuit mais avec un btef passage au four avant de servir ça va. Hard discount allemand classique sans véritable intérêt particulier car les prix sont comparables à ce que pratique l'enseigne francaise avec plus de choix que dans cette échoppe. En ce qui concerne la chaîne du froid c'est limite en hiver car il y a du frais qui traine dans les allées en attente de mise en rayons. En période estivale on peut se demander si ça va plus vite ou si les glaces coulent dans les cartons. Il me semble bien que des personnes que je connais ont constaté ce même encombrement du passage pour les chariots roulants."

"Je n'y retournerai plus, Heureusement que je regarde toujours les dates, produits périmés en rayon de 4 jours... Caissière désagréable, pas un regard, pas un sourire, j'ai eu droit à un bonjour forcé et le au revoir, j'ai laissé tombé. Quand on aime pas le contact clients, on change de métier."