ALDI

"Si j’avais l’opportunité d’échanger directement avec la direction, je signalerais deux caissiers en particulier qui, selon moi, auraient besoin d’une formation complémentaire ou d’un changement de poste. Leur attitude envers les clients et leurs collègues manque clairement d’amabilité. Lors de ma deuxieme visite, l’un d’eux m’a littéralement crié dessus. La 1ère visite, j’ai observé un de ces mêmes caissiers interrompre à plusieurs reprises une collègue en plein encaissement pour lui demander de la monnaie, ce qui dérangeait visiblement le bon déroulement de son travail. Enfin, au 3ème passages, j’ai vu une petite dame âgée cherchant un conseil. Quand elle a enfin réussi à interpeller une des caissières concernées, celle-ci lui a répondu d’un ton hautain et sec, les yeux toujours rivés sur son téléphone : « OUI, je vous écoute… » Je ne suis pas du genre à laisser de mauvais avis, mais constater à plusieurs reprises ce type de comportement m’a réellement dégoûté. Je recommande sincèrement à la direction d’organiser une formation sur le service client, ou d’envisager une réaffectation de poste pour ceux qui n’aiment manifestement pas leur travail..Bon courage au autre."

"Magasin propre, rayons bien achalandé . On trouve en principe de tout un rayon de légumes très bien à de bons prix . Se que je trouve de négatif c'est les promos du catalogue aux niveaux bacs à produits non alimentaires ( jouets vêtements déco) . Voilà je trouve dans l ensemble un magasin que j y retourne avec plaisir"

"Produits correct prix responsable et propre mais depuis quelques temps il et pas toujours bien réapprovisionner et il y a souvent des manques"

"Nikel mais le prix nn"

"Un peu déçue ces derniers temps par le coin boulangerie totalement dessert"

"De très bonnes pommes de terre de marque Alliance"

"Bon rapport qualité prix et des bonnes choses dans le coin bazar"

"les produits sont d un bon rapport qualité prix c est l essentiel certes il manque du personnel mais c est la politique des hard discount ce n est pas la faute des employés qui sont corrects et qui font leur maximum"

"Le site internet précise la prise des tickets restaurant bimply, mais sur place la caissière et le responsable les ont refusé sans prendre le temps de vérifier. Perte de temps."

"J y suis allé aujourd'hui vers 9 h et bizarrement c est fermer vu que ça ouvre à 8h30 ,j ai attendu un bon 1/4 d heure mais ma patience a des limites ,il y avait une personne qui mettait encore en rayon ,et on ne sais toujours pas pourquoi ce n était pas encore ouvert. Beaucoup de personnes ont fait demi tour ."